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윈도우 탐색기가 응답하지 않을 때 간단한 해결 방법

by 197kafhaf 2025. 2. 16.

윈도우 탐색기가 응답하지 않을 때 간단한 해결 방법

 

목차

  1. 윈도우 탐색기 멈춤 현상 원인
  2. 윈도우 탐색기 다시 시작하기
  3. 작업 관리자 이용
  4. 파일 탐색기 기록 삭제
  5. 시스템 검사 실행
  6. 디스플레이 설정 확인
  7. 타사 프로그램과의 충돌 확인
  8. 윈도우 업데이트 확인
  9. 그래픽 드라이버 업데이트
  10. 하드웨어 문제 확인

윈도우 탐색기 멈춤 현상 원인

윈도우 탐색기가 멈추는 현상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

  • 소프트웨어 충돌: 새로 설치한 프로그램이나 업데이트된 프로그램이 윈도우 탐색기와 충돌을 일으킬 수 있습니다.
  • 시스템 오류: 윈도우 시스템 파일에 오류가 발생하면 탐색기가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 리소스 부족: 컴퓨터 메모리나 CPU 사용량이 부족하면 탐색기가 멈추거나 느려질 수 있습니다.
  • 하드웨어 문제: 하드 디스크에 오류가 있거나 손상된 경우 탐색기 작동에 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 바이러스 또는 악성코드 감염: 악성코드가 시스템에 침투하여 탐색기 작동을 방해할 수 있습니다.
  • 오래된 드라이버: 그래픽 카드 드라이버나 기타 장치 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우 탐색기 오류를 유발할 수 있습니다.

윈도우 탐색기 다시 시작하기

윈도우 탐색기가 멈췄을 때 가장 먼저 시도해볼 수 있는 간단한 해결 방법은 탐색기를 다시 시작하는 것입니다.

  1. 작업 표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.
  2. 프로세스 탭에서 Windows 탐색기를 찾습니다.
  3. Windows 탐색기를 선택하고 다시 시작 버튼을 클릭합니다.

작업 관리자 이용

작업 관리자를 사용하여 윈도우 탐색기를 강제로 종료하고 다시 실행할 수 있습니다.

  1. Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
  2. 프로세스 탭에서 Windows 탐색기를 찾습니다.
  3. Windows 탐색기를 선택하고 작업 끝내기 버튼을 클릭합니다.
  4. 파일 메뉴에서 새 작업 실행을 선택하고 explorer.exe를 입력한 후 확인 버튼을 클릭합니다.

파일 탐색기 기록 삭제

파일 탐색기 기록이 쌓이면 탐색기 성능 저하를 유발할 수 있습니다.

  1. 파일 탐색기를 실행하고 보기 탭을 클릭합니다.
  2. 옵션을 클릭하고 폴더 및 검색 옵션 변경을 선택합니다.
  3. 일반 탭에서 개인 정보 항목을 찾습니다.
  4. 지우기 버튼을 클릭하여 파일 탐색기 기록을 삭제합니다.

시스템 검사 실행

시스템 파일에 오류가 발생한 경우 시스템 검사 도구를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. Windows 검색 창에 cmd를 입력하고 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  2. 명령 프롬프트 창에 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  3. 시스템 검사가 완료될 때까지 기다립니다.

디스플레이 설정 확인

디스플레이 설정이 윈도우 탐색기 호환되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다.

  1. Windows 설정 (Win + I)을 실행하고 시스템 > 디스플레이를 선택합니다.
  2. 배율 및 레이아웃 설정을 확인하고 권장 설정으로 변경해 봅니다.

타사 프로그램과의 충돌 확인

최근에 설치한 프로그램이 윈도우 탐색기와 충돌을 일으킬 수 있습니다.

  1. 최근에 설치한 프로그램을 제거해보고 문제가 해결되는지 확인합니다.

윈도우 업데이트 확인

윈도우 업데이트를 통해 시스템 안정성을 향상시키고 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. Windows 설정 (Win + I)을 실행하고 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택합니다.
  2. 업데이트 확인 버튼을 클릭하여 최신 업데이트를 설치합니다.

그래픽 드라이버 업데이트

그래픽 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우 윈도우 탐색기 오류를 유발할 수 있습니다.

  1. 그래픽 카드 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

하드웨어 문제 확인

하드 디스크에 오류가 있는 경우 윈도우 탐색기 작동에 문제가 발생할 수 있습니다.

  1. Windows 검색 창에 chkdsk를 입력하고 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  2. 명령 프롬프트 창에 chkdsk /r을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  3. 하드 디스크 검사가 완료될 때까지 기다립니다.